Garminova nova ažuriranja stvaraju zbrku među korisnicima
Garmin je nedavno izazvao zabrinutost među korisnicima svojih najpopularnijih pametnih satova, uključujući Garmin Fenix E, Fenix 8 i Enduro 3, zbog ažuriranja softvera koje je izgledalo kao beta, ali zapravo nije bilo. Prema informacijama iz NotebookCheck, Garmin je prošli tjedan najavio stabilno izdanje za svoja najbolja uređaja, a zatim su počela prva izvješća o “novom stabilnom ažuriranju” s istim brojem verzije kao najnovija beta verzija.
Zabrinutost među korisnicima
Kako izvještaj navodi, Garmin je već ranije radio slične stvari, no obično objavljuje popise promjena na svojim forumima kako bi obavijestio korisnike o novim stabilnim izdanjima. U ovom slučaju, to nije učinjeno, što je izazvalo zabrinutost među korisnicima koji su sumnjali da su zapravo primili beta verziju softvera iako se nikada nisu prijavili za beta program. Jedan uzrujani korisnik na forumu postavio je pitanje: “Je li netko pogriješio u Garmini, jer nisam prijavljen za beta testiranje i ipak sam dobio ažuriranje?” Drugi korisnik je pridodao: “Isto ovdje – nisam na beti i 13.35 je upravo stigao na moj E3.”
Osiguranje korisnika
Unatoč početnoj konfuziji, Garmin je potvrdio da je ovo stabilno ažuriranje, verzija 13.35, s raznim ispravcima grešaka, a ne slučajna beta verzija. Novo izdanje za Fenix 8, Fenix E i Enduro 3 rješava sljedeće probleme:
- Ispravke grešaka
- Stabilnost sistema
- Poboljšana funkcionalnost
Iako se ispostavilo da je ovo bio manji neuspjeh, zabrinutost korisnika o tome da je Garmin slučajno poslao beta verziju svim korisnicima govori mnogo o povjerenju koje imaju u ovu kompaniju. Takva situacija mogla je onemogućiti životno važnu funkciju EKG-a na pogođenim modelima, stoga je dobro čuti da do toga nije došlo.
Kratka povijest s Garmin uređajima
Garmin se suočio s globalnim ispadom koji je uzrokovao da svi njegovi uređaji prestanu raditi više od 24 sata. Korisnici su se žalili i na to da su modeli poput Fenix 7 zapostavljeni zbog fragmentirane podrške softveru. Očigledno je da su korisnici barem malo nervozni kada je u pitanju dosadašnji pristup Garmina podršci, što se može vidjeti iz nekih nervoznih komentara na ovo najnovije izdanje.
Zaključak
Ukratko, iako su novonastale situacije izazvale zabrinutost među korisnicima, Garmin je osigurao da je novo ažuriranje stabilno, sa značajnim poboljšanjima i ispravcima. U ovoj industriji, komunikacija između proizvođača i korisnika ključna je za očuvanje povjerenja. Ostanite informirani o najnovijim vijestima, recenzijama, savjetima i najboljim tehnološkim ponudama!
