Apple brani privatnost korisnika: Novosti o Siri i tužbi
Apple je nedavno potvrdio da podaci prikupljeni putem Siri nikada nisu prodani oglašivačima niti korišteni za izradu marketinških profila svojih korisnika. Tvrtka ističe da je njen virtualni asistent “izgrađen s ciljem zaštite privatnosti korisnika od samog početka.” Ova izjava dolazi u trenutku kada je tehnološki div postigao nagodbu u grupnoj tužbi koja se usredotočila na Siri.
Tužba protiv Applea i Siri
Tužitelji su tvrdili da je Siri prisluškivala Apple korisnike bez njihova znanja ili pristanka. Na primjer, glavna tužiteljica Fumiko Lopez izjavila je da je Siri snimala nju i njezinu kćer bez njihovog odobrenja. Obitelj vjeruje da su primili ciljanje oglase nakon što su razgovarali o raznim proizvodima, uključujući Nike Air Jordanske tenisice.
U odgovoru, Apple je istaknuo da “Siri podaci nikada nisu korišteni za izradu marketinških profila te da nikada nisu prodani nikome u bilo koje svrhe,” dodajući da se prikupljeni podaci koriste isključivo za poboljšanje virtualnog asistenta. Tehnološka kompanija je nagodila tužbu za 95 milijuna dolara, a nije priznala nikakvu krivicu.
Privatnost u fokusu
Apple se odupire tvrdnjama da je “snimao, otkrivao trećim stranama ili nije uklonio razgovore snimljene aktivacijom Siri” bez dopuštenja. Tvrtka je obrazložila da je postignuta nagodba kako bi se izbjegla daljnja pravna postupanja i kako bi se mogli usmjeriti na prethodne brige vezane uz ocjene trećih strana, koje su adresirane 2019. godine.
Tvrtka iz Cupertina uživa jak ugled u pogledu privatnosti korisnika. Za razliku od nekih konkurenata, mnoge funkcije rade isključivo na uređaju, što znači da korisnički podaci ne idu na servere Applea. Osim toga, Apple je naglasio da vanjski stručnjaci mogu potvrditi kontrole privatnosti dijela svog sustava Apple Intelligence.
Kako Siri obrađuje podatke?
Uz Siri, neki podaci – uključujući audio zahtjeve – mogu se poslati na Appleove servere. Međutim, Appleovi uvjeti korištenja Siri navode da “osim ako se ne odlučite za poboljšanje Siri i diktacije, vaši audio podaci se ne pohranjuju.” Drugim riječima, vaši podaci se obrađuju na serverima Applea, ali ih tvrtka ne čuva nakon završetka obrade.
Transkripti vaših audio zapisa mogu se pohraniti, no i audio podaci i transkripti su anonimizirani: dodijeljuje im se nasumični identifikator koji nije povezan s vašim Apple računom. Taj se identifikator od podataka odvaja nakon šest mjeseci, a Apple može zadržati podatke do dvije godine.
Kako upravljati svojim podacima na Siri?
Appleovi uvjeti jasno navode da se podaci prikupljeni putem Siri ne koriste u marketinške svrhe i da se nikada ne prodaju drugim stranama. Audio se pohranjuje isključivo ako se odlučite za poboljšanje Siri, ali ovaj proces nije aktiviran prema zadanim postavkama. Ako se ne osjećate ugodno da Siri prikuplja i obrađuje bilo kakve podatke (uključujući transkripte), možete onemogućiti Siri tako da otvorite aplikaciju Postavke i idete na Apple Intelligence & Siri > Razgovarajte i Tipkajte Siri, dodirnete Isključeno i onemogućite sve prekidače.
Za brisanje povijesti Siri i diktacije, idite na Apple Intelligence & Siri > Povijest Siri i diktacije u aplikaciji Postavke, a zatim odaberite Izbriši povijest Siri i diktacije.
Zaključak
Apple se čvrsto drži svojih obećanja o zaštiti privatnosti korisnika, unatoč izazovima i pravnim pitanjima. Njihova odlučnost da ne prodaju podatke korisnika i transparentnost u vezi s obradom podataka temelji se na njihovom dugogodišnjem reputaciji kao brenda koji se brine o privatnosti svojih korisnika. Svi korisnici imaju mogućnost upravljati svojim podacima, što dodatno osnažuje povjerenje prema ovoj tehnološkoj kompaniji.
