Problem s M1 iMac uređajima: Phantom horizontalne linije
U posljednje vrijeme sve više Apple korisnika izvještava o zabrinjavajućem problemu sa svojim M1 iMac uređajima. Mnogi vlasnici ovog sve-u-jednom uređaja primijetili su kako na njihovim ekranima niču fantomske horizontalne linije. Prvi izvještaji o ovom problemu pojavili su se još sredinom 2023. godine, a Apple još uvijek nije službeno priznao ovaj problem.
Učinak dizajnerske greške
Što je još gore, očita dizajnerska greška javlja se nakon dvije godine korištenja, što znači da je većina zahvaćenih uređaja van jamstva. Na forumima zajednice Apple postoje opsežni (17-strani) razgovori ispunjeni izvještajima korisnika o ovom kvaru ekrana. Mnogi korisnici su kontaktirali Apple servise, samo da bi im rekli da moraju potpuno zamijeniti ekrane, što nije privlačna opcija s obzirom na to da cijene zamjene iznose između 600 i 700 dolara – za tu cijenu mogli biste kupiti potpuno novi Mac mini.
Nezavisna rješenja
Jedan korisnik, nezadovoljan dijagnozom u Apple servisu, odnio je svoj iMac u nezavisnu servisnu radionicu. Tehničar je otkrio da problem dolazi od fleksibilnog kabela koji se koristi u ekranima. Na maksimalnoj svjetlini, kabel mora prenositi do 50 volti. S vremenom to izaziva pregrijavanje konektora, što zatim dovodi do kratkog spoja u krugu i pojave horizontalnih linija. Apple još uvijek nije dao službenu izjavu, što je mnoge navelo na sumnju da bi se problem mogao ponoviti čak i ako se ekrani zamijene.
Reakcija Apple-a
Kao rezultat ovog problema, mnogi su se korisnici pitali hoće li Apple poduzeti bilo kakve mjere. U povijesti je bilo slučajeva kada je Apple ponudio besplatne popravke ili zamjene kada su potvrđeni široko rasprostranjeni problemi s njihovim uređajima. Naprimjer, u lipnju 2018. godine pokrenuli su program koji je nudio besplatne popravke ili zamjene za MacBook Pro tipkovnicu, koja je imala široko rasprostranjene pritužbe na dvostruko kucanje i lijepljenje tipki.
Prema Appleovoj dokumentaciji o jamstvu, kupci s isteklim jamstvom koji nisu pokriveni AppleCare+ odgovorni su za bilo kakve nesreće koje se dogode nakon jamstvenog razdoblja. Budući da se čini da problem leži u Appleovom proizvodnom procesu, moglo bi doći do potrebe za besplatnim popravcima ili čak opozivom uređaja. Sigurno je da Apple mora detaljno istražiti ovu situaciju, jer bi problem mogao utjecati na novije modele poput M3 iMaca i nadolazećeg M4 iMaca.
Očekivanja korisnika
Do tada, korisnici ostaju očajni i čekaju rješenje ovog problema. Pratite naše ažurirane informacije, recenzije, mišljenja, najbolje ponude i još mnogo toga.
Za dodatne novosti i informacije, prijavite se za naš newsletter!
