Problemi s Windows 11 24H2: Ažuriranje uzrokuje poteškoće
Windows 11 24H2 donosi novosti, ali također dolazi s nizom problema. Nedavna ažuriranja, posebno najnoviji s paketom ažuriranja KB5055523 iz travnja 2025., uzrokuju poteškoće s instalacijom i kvar manjeg dijela značajke Windows Hello. U ovom članku istražujemo te izazove, uz potencijalna rješenja i savjete.
Windows Hello Kvarovi: Zašto Radi s Problema?
Jedan od primarnih problema koji su prijavili korisnici je kvar Windows Hello, značajke koja omogućuje sigurnu prijavu putem prepoznavanja lica. Neki korisnici, s posebnim naglaskom na one koji koriste privatni zaslon kamere, primijetili su da ažuriranje iz travnja uzrokuje probleme s prijavom. Kako to funkcionira? Privatni zaslon, obično plastični klizač, omogućava korisnicima da pokriju kameru kada je ne koriste, dok infracrveni senzor kamere omogućava prepoznavanje lica i kroz taj zaslon.
Nažalost, posljednje ažuriranje narušava rad infracrvenog senzora, što znači da se korisnici više ne mogu prijaviti bez podizanja privatnog zaslona. Na HP Spectre laptopu i drugim uređajima, prijavljene su ozbiljne poteškoće. Jedan korisnik je podijelio: “Morao sam ponovo instalirati Windows nekoliko puta, no problem i dalje ostaje.”
Izvori Problema i Rješenja
Mnogi korisnici su se istovremeno žalili na iste probleme na platformama poput Reddita. Jedina privremena solucija koja se sugerira je deinstaliranje posljednjeg ažuriranja. Međutim, Windows Latest nudi alternativno rješenje.
1. Otvorite **Upravitelj uređaja**.
2. Proširite opciju **Kamere**.
3. Desnom tipkom miša onemogućite RGB (normalnu) kameru, ostavljajući aktivnom infracrvenu kameru.
4. Ponovno postavite Windows Hello kako biste provjerili hoće li raditi ispravno.
Iako ovo rješenje nije zajamčeno, mnogi su korisnici izvijestili o uspjehu, dok Microsoft radi na trajnom rješenju.
Problemi s Instalacijom: Još Jedan Izazov
Osim problema s Windows Hello, ažuriranje iz travnja donosi i ponovno javljanje neuspješnog instaliranja. Korisnici se suočavaju s besmislenim porukama o pogreškama poput ‘0x80070306’, a napredak instalacije se zaustavlja na 20% ili 70%.
Microsoft je svjestan problema i istražuje uzroke neuspjeha, a mnogi korisnici dijele svoja iskustva na Microsoftovim forumima za podršku. Štoviše, scene nezadovoljstva i frustracije su prisutne, kao i preporuke za potencijalna rješenja, no učinak ovih savjeta varira.
Zaključak: Nastavljamo Pratiti Ažuriranja
Windows 11 24H2 donosi sa sobom izazove, ali i prilike za poboljšanje. Iako su problemi s Windows Hello i instalacijom ozbiljni, postoje potencijalna rješenja koja se mogu isprobati. Ako se suočavate s ovakvim problemima, pratite ažuriranja Microsofta, jer će trajno rešenje sigurno doći. U međuvremenu, budite svjesni ovih izazova i kako ih riješiti.