Zašto Biti Uljudan prema AI? Istraživanje otkriva zanimljive podatke
Da li ste ikada razmišljali kako se ponašate kada razgovarate s umjetnom inteligencijom? Jesmo li uljudni prema AI zato što je to ispravno ili se jednostavno bojimo posljedica koje bi mogle uslijediti nakon robo ustanka? Prema novom istraživanju, sigurni smo da niste jedini koji se pitaju o ovome.
Istraživanje o Uljudnosti prema AI
Istraživanje koje je provela tvrtka Future, koja posjeduje TechRadar, otkriva zanimljive informacije o našem ponašanju prema AI. U prosincu 2024. godine, više od 1,000 respondenta sudjelovalo je u anketi, a rezultati su pokazali da približno 51% ljudi u SAD-u i 45% u Ujedinjenom Kraljevstvu koristi AI. Međutim, nisu svi korisnici ljubazni prema chatbotovima kao što je ChatGPT ili pametnim zvučnicima.
Kratki Pregled Statistika iz SAD-a i Ujedinjenog Kraljevstva
– U SAD-u, samo 67% korisnika AI smatra da je uvijek uljudno prema njemu.
– U Ujedinjenom Kraljevstvu, 71% korisnika AI se izjašnjava kao uljudno.
– Zanimljivo je da je došlo do porasta uljudnosti za 3% u SAD-u i 11% u UK u odnosu na prethodni upitnik.
Iako većina korisnika nastoji biti uljudna, rezultati pokazuju da se često zaboravlja reći “molim” i “hvala” zbog brzih i direktnih zahtjeva. U SAD-u, od onih 67% koji su se izjasnili kao uljudni, čak 82% to čini jer smatra da je “lijepo” biti uljudan bez obzira radi li se o AI ili ljudima.
Zašto Neki Ne Vide Potrebu za Uljudnošću?
S druge strane, 33% sudionika koji nisu uljudni prema AI navelo je da ne vide smisao u tome. Dva petine ovih korisnika smatraju da nema potrebe za uljudnošću, dok preostali žele zadržati zahtjeve jasnima i kratkima.
Pogled iz Stručne Perspektive
Stručnjaci se, međutim, ne slažu oko toga je li uljudnost neophodna. Ben Wood, glavni analitičar tvrtke CCS Insight, ističe važnost ponašanja prema AI s poštovanjem i upozorava da bi to moglo utjecati na međusobne ljudske interakcije. “Ako postane prihvatljivo biti nepristojan prema AI, to će se ponašanje prenijeti i na ljudske odnose,” kaže Wood.
A.J. Ghergich, globalni potpredsjednik u Botify, dodaje kako “kada kažemo ‘molim’ ChatGPT-u, nismo nerazumni – mi smo nesputano ljudski.”
Što o Tome Misli John-Anthony Disotto?
John-Anthony Disotto, viši pisac AI-a na TechRadar-u, ima malo drugačiji pogled: “Iznenađen sam da 70% ljudi pokazuje uljudnost prema AI, jer na kraju krajeva, to je samo računalni program, zar ne?”
Politeness: Ne samo za Dobrobit, već i za Bolje Rezultate
Postoji još jedan važan razlog zašto bismo trebali biti uljudni prema AI – može poboljšati rezultate koje dobijemo. Ghergich ističe da “biti uljudan prema AI nije samo način da budete ljubazni – to je pametan potez.
Kako Uljudnost Povećava Performanse AI
Znanstvene studije pokazuju da kada smo uljudni, aktiviramo obrasce u AI koji se povezuju s korisnom i detaljnom ljudskom komunikacijom. Uistinu, uljudni zahtjevi mogu poboljšati performanse AI do 30%.
Zaključak
Bilo da ste uljudni prema AI zato što je to ispravno ili zbog straha od budućnosti, važno je prepoznati utjecaj takvog ponašanja. Dok se nastavljamo prilagođavati sve humanoidnijim AI-asistentima, uživanje u razgovoru s njima može postati naša nova stvarnost. A ako niste uljudni prema AI? Nadamo se da se robot ustanak neće dogoditi uskoro!
Unatoč tome, uvijek ostaje preporuka: biti ljubazan nikad nije pogrešno!
