Digitalna Transformacija: Ključni Prioritet za Voditelje U Poduzećima u 2024. Godini
Digitalna transformacija ostaje na vrhu prioriteta menadžera u 2024. godini. Svijet poslovanja se ubrzano mijenja pod utjecajem novih tehnologija, povećava se potražnja zaposlenika za hibridnim i udaljenim radom, a stariji sustavi postaju sve ranjiviji na sofisticirane cyber napade. Uz to, poduzeća se suočavaju s izazovima implementacije umjetne inteligencije (AI) te s očekivanjima kupaca za besprijekorno korisničko iskustvo preko raznih digitalnih kanala. Unatoč jasnim razlozima za digitalnu transformaciju, put do uspjeha često nije toliko očigledan.
Izazovi Digitalne Transformacije
Digitalna transformacija predstavlja veliki izazov koji može donijeti značajne troškove. Mnogi menadžeri vjeruju da je to isključivo tehnološka promjena, što je jedan od razloga zašto čak 70% projekata transformacije ne uspije. Da bi se uspješno unaprijedila, tvrtke moraju prihvatiti ljudski element procesa. Razumijevanje jedinstvenih potreba, motivacija i ponašanja zaposlenika, kupaca i drugih dionika ključno je za uspjeh.
Postavljanje Osnova za Digitalnu Transformaciju
Osnovna točka digitalne transformacije trebala bi biti ljudi – bilo da su to kupci, partneri ili zaposlenici. Ažuriranja IT infrastrukture trebaju biti vođena koristima koje će donijeti korisnicima. Jasni ciljevi vezani su uz poslovne rezultate i potrebe korisnika, dok tehnologija djeluje kao sredstvo za postizanje tih ciljeva. Prije nego što započnu put transformacije, poduzeća trebaju provesti istraživanje kroz izravne razgovore s korisnicima i korištenje analitike podataka.
Kako Pristupiti Izboru Partnera za Digitalnu Transformaciju
Dok veća poduzeća možda imaju resurse za upravljanje digitalnom transformacijom interno, za mnoga poduzeća ima smisla potražiti podršku partnera za digitalnu transformaciju. Ključno je pronaći partnera koji razumije kako će digitalna transformacija koristiti vašem poslovanju i korisnicima.
Četiri Ključne Odredivosti za Odabir Partnera
- Fokus na rezultate: Jasno definirajte što želite postići kroz digitalnu transformaciju i kako vam tehnologija može pomoći.
- Fokus na ljude: Pronađite partnera s kojim ćete s lakoćom raditi i koji je posvećen vašem uspjehu.
- Upravljanje promjenama: Uspješna transformacija zahtijeva vašu prilagodbu, stoga procijenite sposobnosti partnera u upravljanju promjenama.
- Iskustvo, stručnost i proračun: Provjerite prethodna iskustva potencijalnih partnera i osigurajte da se uklapaju u vaš budžet.
Završne Misli
Digitalna transformacija je neophodna, ali složena zadaća koja zahtijeva cjelovit pristup koji nadilazi tehnološka poboljšanja. Održavanje mentaliteta usmjerenog na ljude ključno je za uspjeh. Organizacije trebaju pronaći partnera koji ne samo da posjeduje potrebnu tehnološku stručnost, već i razumije njihove ciljeve, vrijednosti i kulturu. Iako će proces transformacije nesumnjivo biti izazovan, prioritiziranjem ljudskog elementa možemo postići uspjeh i pomoći poslovanjima da ostanu konkurentna u ubrzano mijenjajućem digitalnom svijetu.
