Apple Razmatra Mogućnost Promjene Asistenta za iPhone Korisnike u EU
Prema izvješćima, Apple se priprema za prilagodbu svog operativnog sustava iPhone kako bi europskim korisnicima omogućio odabir treće strane kao svoj zadani glasovni asistent umjesto Siri. Ova vijest dolazi iz značajnog izvještaja Bloombergove Apple AI ekipa, koji su citirali “osobu koja je upoznata s temom”, a sve to slijedi nakon javne borbe Applea da unaprijedi Siri s AI nadogradnjama koje su prvi put predstavljene u lipnju 2024.
Problemi s AI Nadogradnjama
Apple se suočava s izazovima kada je riječ o poboljšanju Siri. Prošle su mjeseci otkako su najavljene nadogradnje koje su prvotno trebale biti objavljene u iOS 18.4 31. ožujka, ali su izgleda odgođene bez točnog datuma izlaska. U izveštaju se također navodi da bi Google Gemini mogao biti uključen u iOS 19 kao alternativa ChatGPT-u, ovisno o informacijama iz provjerenih izvora.
Regulatorne Poteškoće u EU
Uz to što se muči s unapređenjem Siri, Apple se suočava i s regulatornim sankcijama u EU, nakon što je već kažnjen zbog prisiljavanja korisnika na korištenje vlastite App Store. U trenutku kada pitate Siri na iPhoneu koji podržava Apple Intelligence (iPhone 15 Pro ili noviji) nešto poput “Kako funkcionira CRISPR uređenje DNK?”, virtualni asistent nemaju odgovora osim da pita korisnike žele li da ChatGPT odgovori.
Usporedba s Konkurencijom
Prema izjavi jednog Appleovog izvršnog direktora, Appleova uobičajena metodologija bila je “malo smo zakasnili, imamo više od milijarde korisnika, proći ćemo kroz to i nadmašiti sve”, no čini se da ovoga puta to ne djeluje. Eddy Cue, visoki potpredsjednik Applea za usluge, izrazio je zabrinutost da bi “AI mogao učiniti Appleu ono što je iPhone učinio Nokiji”. Cue je također izjavio tijekom svjedočenja na sudu da bi iPhone mogao postati irelevantan za 10 godina, “kolika god to ludost bila”.
Potreba za Promjenom
Dok Apple možda nema izbora kada su u pitanju promjene u EU, logično je očekivati da bi preferirali da Siri može konkurirati Gemini-u i ChatGPT-u. Iako omogućavanje korisnicima da zamijene Siri s trećim alternativama može privremeno riješiti problem, iz Appleove perspektive to bi bio nepoželjan znak trenutnog stanja. Cue je također primijetio da je, prvi put u 22 godine, prošlog mjeseca broj pretraživanja na Apple uređajima opao, a razlog tome je preusmjeravanje korisnika od pretraživača prema AI alatima za prikupljanje informacija.
Perspektiva i Budućnost
Dok Apple ima predanu bazu kupaca koja će nastaviti kupovati njihove uređaje gotovo bez obzira na sve, integracija AI-a u radne i osobne živote mogla bi postati odlučujući faktor za manje lojalne korisnike. Za usporedbu, Android uređaji već dugo dopuštaju vlasnicima da pređu na drugog virtualnog asistenta, što se nastavlja i u eri AI-a. Iako je Apple nesumnjivo zakasnio na polju AI integracije, možda to nije katastrofalno. Priznavanje da im je potrebna pomoć da Siri dostigne razinu konkurencije, uz pružanje dodatne funkcionalnosti korisnicima dok čekaju, čini se kao win/win situacija za Apple i njegove korisnike – pod uvjetom da proizvođač iPhone-a može prevladati svoj ponos.
Kako se svijet tehnologije rapidno mijenja, jasno je da Apple mora brzo reagirati kako bi održao korak sa konkurencijom. Ova situacija predstavlja izazov, ali i priliku za inovacije.
