Apple Maps: Hoće li se suočiti s oglasima i degradacijom korisničkog iskustva?
Uvod
Kada je Apple Maps prvi put predstavljen, bio je krcat greškama i problemima. No, tijekom godina, ova aplikacija je postala značajan konkurent Google Maps-u, a u nekim segmentima čak i nadmašila svog rivala. Međutim, postoje naznake da bi se Apple mogao odlučiti na uvođenje jedne od najgorih karakteristika Google Maps-a – oglasa. Ovo izaziva zabrinutost oko budućnosti Apple Maps-a.
Kriju li se oglasi iza Apple Maps-a?
Prema riječima Bloombergovog novinara Marka Gurmana, izvještaji sugeriraju da Apple razmatra mogućnost ubacivanja oglasa u Apple Maps aplikaciju. To bi značilo da bi određena mjesta mogla nepošteno napredovati u rezultatima pretraživanja, na primjer, lokalni Wendy’s mogao bi se prikazati na vrhu kada tražite ‘pomfrit’, isključivo zbog plaćanja za oglašavanje.
Oglasi u Appleovim aplikacijama
Apple Maps ne bi bio prva Appleova aplikacija koja unosi oglase. Aplikacije kao što su Stocks, News i App Store već sadrže oglase, a tvrtka se dodatno širi u poslovanju s oglašavanjem putem proširujuće sportske pokrivenosti. Osim toga, ovo nije prvi put da se Apple odlučuje na oglašavanje unutar Apple Maps-a; Gurman je još 2022. izvijestio da je firma istraživala mogućnosti integracije oglasa u svoju navigacijsku aplikaciju.
Zašto bi ovo moglo biti problematično?
Uvođenje oglasa u aplikaciju kao što je Apple Maps može biti nezgodno iz nekoliko razloga:
- Kao korisnici Apple uređaja, već plaćamo premiju za hardver, stoga se dodatno opterećenje oglasima može činiti kao dodatno trošenje.
- Apple je jedno od najvrednijih i najprofitabilnijih poduzeća na svijetu – doista li treba pogoršati korisničko iskustvo za još više novca?
Privatnost korisnika i oglašavanje
Malo utjehe dolazi od znanja da je Apple posvećen privatnosti korisnika. Aplikacija Maps poduzima mjere zaštite informacija svojih korisnika, poput dodjeljivanja nasumičnog identifikatora koji vrijedi samo tijekom jedne sesije. Ove mjere olakšavaju zaštitu podataka korisnika, ali ne rješavaju moje glavne zabrinutosti.
Utjecaj na pretraživanje i izbor
Aplikacije poput Apple Maps-a se ne koriste samo za planiranje putanja – one pomažu korisnicima da pronađu atrakcije i restorane u njihovoj blizini. Kada tražim najbolji restoran u okolici, ne želim da moj ekran bude prepun sumnjivih opcija samo zato što su neki platili privilegiju. Oglasi mogu skrenuti pažnju s istinskih najboljih rezultata prema onima s dubljim džepovima.
Zaključak
Upotreba aplikacije poput Apple Maps-a za pronalaženje lokalnih atrakcija znači da želim dobiti najbolje preporuke. Ako se oglasi loše uvedu, možda ću morati potražiti alternativnu aplikaciju. Radije bih ignorirao oglase nego da mi oni ometaju pretragu pravih opcija. Ovisno o tome kako Apple pristupi ovoj novoj strategiji, budućnost Apple Maps-a može biti neizvjesna.