Walmartova online trgovina se vraća: Kako napreduje rješavanje problema?
Walmart je trenutno suočen s problemima u svojoj online trgovini, no čini se da se situacija poboljšava. Prema izvješćima s Down Detectora, broj prijavljenih problema brzo opada – sada je taj broj smanjen na samo 489 u 16:51 po istočnom vremenu. Korisnici su ponovo u mogućnosti pretraživati, dodavati proizvode u svoju košaricu i završavati kupovinu. Možda najgore već ostavljamo iza sebe.
Kako se problemi rješavaju?
Pretraživanje pojmova poput “ipad” i “macbook air” ponovno donosi rezultate, što ukazuje na poboljšanje funkcionalnosti stranice. Od 16:31 po ET-u, prijave s Down Detectora još su se smanjile na 1,157, što može značiti da je Walmartova online trgovina ponovno funkcionalna.
- Pretraživanje radi savršeno.
- Korisnici mogu dodavati proizvode u svoju košaricu.
- Kategorije poput Elektronike i Mode postaju dostupne.
Unatoč određenim preprekama, uključujući više od 3,160 prijavljenih ispada, mnogi kupci na platformama poput X (ranije Twitter) i Threads ističu svoje probleme s učitavanjem i korištenjem stranice i aplikacije. Walmart još nije komentirao ove poteškoće.
Problemi diljem Sjedinjenih Američkih Država
Iz komentara na Down Detectoru vidi se da su problemi s pristupom online trgovini rasprostranjeni diljem SAD-a. Mnogi korisnici su izvijestili o teškoćama prilikom pokušaja navigacije kroz odjele ili korištenja istaknutih proizvoda na glavnoj stranici.
Što raditi ako ne uspijevate pristupiti?
Ako ste na stranici primili obavijest o pogrešci, znajte da niste sami. Postoje i problemi s učitavanjem stranica vezanih uz Elektroniku, Dom ili Namirnice. U međuvremenu, broj prijavljenih problema nastavlja rasti i sada iznosi više od 3,600, prema zadnjem ažuriranju.
- Pokušajte ponovno kasnije ako ne uspijete pretraživati.
- Pazite na ažuriranja s Walmartovog službenog profila.
- Podijelite svoje iskustvo s drugim korisnicima na društvenim mrežama.
Završne misli
Iako se na Walmartu čini da se problemi počinju rješavati, korisnici bi trebali biti strpljivi dok se sustav ponovno stabilizira. Ostavljamo dojam da Walmartov online shop polako ali sigurno dolazi do normalizacije. Nastavit ćemo pratiti situaciju i obavijestiti vas o svim promjenama.
U međuvremenu, ako imate problema, razmislite o korištenju aplikacije na mobilnom uređaju, koja bi mogla pružiti alternativni pristup. U svakom slučaju, nadamo se brzom rješavanju svih problema i vraćanju uobičajenog iskustva kupovine.
