T-Mobile Rješava Mrežni Problema u Salt Lake Cityju
T-Mobile je potvrdio TechRadar-u da su problemi s mrežom sada riješeni. Operater je naglasio da se nije radilo o “velikom prekidu” i da je samo utjecao na korisnike u području Salt Lake Cityja. T-Mobile je izdao sljedeću izjavu: “Jedna stanica u području Salt Lake imala je kratki mehanički problem koji je utjecao na povezivost za neke korisnike na tom tržištu, ali to je sada riješeno i usluga je obnovljena. Ispričavamo se na neugodnosti.”
Uzrok i Rješenje Problema
Uzrok prekida bio je mehanički problem, no dobra vijest je da je usluga sada vraćena u normalu. Ako ste korisnik T-Mobile-a, preporučuje se da restartate svoj uređaj. Nakon valova izvještaja o prekidima, koji su dosegnuli nearly 20,000 na Down Detector-u, čini se da se mreža T-Mobile-a oporavlja… barem za neke korisnike.
Korisnička Iskustva i Povratne Informacije
Razni komentatori na Down Detectoru i društvenim mrežama poput Threads i X (nekada Twitter) primijetili su povratak usluge. Jedan korisnik, Kent J Barnes, napisao je: “Ponovo sam online u Murrayju, UT. Nadam se da će tako ostati.” Drugi korisnici također su izvijestili da se usluga vraća u Salt Lake Cityju.
- Izvještaji o povratku usluge dolaze dok broj prijavljenih prekida na stranicama opada, te je od 3:52 PM ET pao na 1,848.
- Ukupno, više od 5,600 prijavljenih prekida bilo je zabilježeno u 3:23 PM ET.
Problemi s Povezivošću i Opcije za Hitne Pozive
Ako se nalazite u T-Mobile mreži i primijetite da su vam oznake za mrežni signal zamijenjene riječima “SOS”, to znači da vaša povezanost nije funkcionalna. Međutim, možete koristiti satelitsku povezanost za hitne pozive ili slanje poruka.
Razni Izvori Izvještavaju o Problemu
Uz izvještaje o mrežnim problemima u Utahu, CBS-ov ogranak KUTV iz St. Georgea izvijestio je o “većem događaju” koji utječe na uslugu za T-Mobile i korisnike CenturyLinka. T-Mobile je potvrdio prekid usluge, navodeći da je “događaj utjecao na četiri mobilne kule,” ali dodatne informacije nisu dostupne.
Utjecaj na Virtualne Operatore Mreže
Osim osnovnih korisnika T-Mobile-a, ovaj prekid usluge utječe i na MvNO-ove (mobilne virtualne mrežne operatore) poput Mint Mobile-a. Ovi operateri koriste T-Mobileovu mrežu ili druge velike operatore kao što su Verizon ili AT&T za pružanje usluga.
Povećani broj prijavljenih problema na Down Detectoru za Mint Mobile iznosi više od 1,000, uz korisnike koji prijavljuju minimalnu uslugu u Utahu. Analizirajući postove na društvenim mrežama, može se zaključiti da je ovaj mrežni prekid raširen, ali također ima i određene žarišne točke.
Zaključak
Uz sve navedeno, T-Mobile se trudi riješiti trenutne probleme i vratiti uslugu u normalu za svoje korisnike. Ako imate problema, preporučujemo da se obratite njihovom korisničkom servisu putem @TMobileHelp na X-u kako biste dobili potrebnu podršku. Ostanite povezani i pratite ažuriranja kako bi ste se informirali o trenutnom stanju mreže.
