EU AI Akt: Ključni korak prema povjerenju u umjetnu inteligenciju
EU AI Akt, koji je stupio na snagu ranije ove godine, predstavlja značajan trenutak kao prvi propis takve vrste za ovu rastuću tehnologiju. Iako su zakonodavne regulative podigle zabrinutosti oko troškova usklađivanja i mogućih utjecaja na inovacije, njihov glavni cilj je pozicionirati EU kao “globalno središte za pouzdanu umjetnu inteligenciju” i smanjiti rizike povezane s novom tehnologijom.
Utjecaj na financijske usluge
Iako će Akt imati utjecaj na mnoge industrije, njegov neposredni učinak na sektor financijskih usluga (FS) može se na prvi pogled činiti manje značajnim. Sektor FS već je podložan strogim regulativama koje osiguravaju sigurnost financijskog sustava i zaštitu potrošača. Ipak, banke smatraju da tu ima prostora za poboljšanja. Prema Mitekovom Indeksu identitetne inteligencije za 2024., više od trećine (36%) banaka želi jasnije regulative kako bi poboljšali zaštitu svojih klijenata.
Prilagodba novim regulativama
Dok bi utjecaj EU AI Akta na banke mogao biti ograničen, industrija se suočava s brzim razvojem regulativnog okruženja koje će oblikovati njezinu budućnost. Prilagodba tim promjenama zahtijevat će veću fleksibilnost u upravljanju novim tehnologijama i složenostima usklađivanja. Sada je pravo vrijeme da banke preispitaju svoje strategije, koristeći inovativne procese i tehnologiju za borbu protiv krađe identiteta i zaštitu svojih klijenata.
Upravljanje prijetnjama od prijevara
Prema Mitekovom Indeksu, u prosjeku 76% anketiranih banaka vjeruje da su slučajevi prijevara postali sofisticiraniji. Briga oko prijevara generiranih umjetnom inteligencijom i dubokih lažnih identiteta najviše je rangirana (37%) među izazovima s kojima se rukovoditelji suočavaju danas. Prošle godine svijet je izgubio milijarde zbog prijevara, uključujući više od pola milijarde funti u Velikoj Britaniji, 8,8 milijardi dolara u SAD-u i 1,8 milijardi eura u Europi.
Prednosti analiza podataka
Mnoge banke nisu ni svjesne da postaju žrtve naprednih taktika. Trenutni sustavi protiv prijevara često nemaju kapacitet za otkrivanje dubokih lažnih identiteta i drugih prijetnji generiranih umjetnom inteligencijom, ostavljajući institucije da se bore s nevidljivim neprijateljem. Ova neizvjesnost može stvoriti sve veći pritisak unutar banaka, koje se boje da bi svaka transakcija mogla biti prijevara.
Tehnološka ulaganja i suradnja
Banke se sve više odlučuju za tehnologiju koja analizira interakcije s kupcima i detektira prijevare. Uspjeh u ovom području zahtijeva uravnotežen pristup koji jednako prioritizira korisničko iskustvo, usklađenost i sprječavanje prijevara. Koristeći podatke i procjenjujući dugoročnu vrijednost kupca prema rizicima od prijevara, banke mogu usvojiti sofisticiraniju strategiju.
Kreiranje ekosustava identitetne inteligencije
Industrija financijskih usluga mora uspostaviti ekosustav identitetne inteligencije gdje banke i druge financijske institucije mogu surađivati i razmjenjivati prijetnje od prijevara u stvarnom vremenu. Dijeljenjem podataka o uzorcima prijevara, sumnjivim aktivnostima i poznatim prijetnjama, banke mogu poboljšati svoje sposobnosti otkrivanja i sprečavanja prijevara, čime se poboljšava sigurnost za sve klijente.
Završna misao
Usred rastućih i sve strožih regulatornih zahtjeva, banke i druge financijske institucije suočavaju se s izazovima. No, s pravom kombinacijom resursa, institucije mogu razviti programske pakete usklađenosti koji se prilagođavaju budućim regulativnim promjenama. Organizacije koje danas izgrade koherentnu strategiju imati će znatno lakši put sutra, čime će se osigurati sigurnost njihovih klijenata usred kompleksnog svijeta prijevara.
U ovom dinamičnom okruženju, suradnja i inovacija bit će ključne za uspjeh. Banke trebaju iskoristiti dostupne alate i iskustva kako bi izgradile otpornije sustave koji ne samo da neće samo ispunjavati regulativne zahtjeve već će preuzeti aktivnu ulogu u zaštiti svojih korisnika.
