Cybernapad na Microlise: Problemi s praćenjem zatvorenika
U svijetu visokotehnoloških rješenja za telematiku, cybernapadi mogu imati dalekosežne posljedice. Nedavni napad na tvrtku Microlise, poznatu zbog svojih inovativnih rješenja, doveo je do gašenja softvera koji se koristi za praćenje zatvorenika. Ovo je izazvalo ozbiljne probleme za outsourcing giganta Serco, koji osigurava praćenje i zaštitu svojih zaposlenika, kao i nadzor zatvorenika.
Utjecaj napada na Serco i druge tvrtke
Microlise svojim klijentima, među kojima su i velike korporacije s voznim parkovima, nudi ‘besprijekoran ekosustav’ za upravljanje udaljenim imovinama. Osim što je utjecalo na praćenje zatvorenika, napad je osakatio alarmne sustave unutar Sercoovih zatvorskih vozila i narudžbi hitne dostave DHL-a. Zbog ovog napada, vozači su bili primorani raditi bez adekvatne sigurnosti.
- Serco je bio primoran slati posade bez pravilne zaštite.
- Planovi za hitne slučajeve uključivali su redovito javljanje posada svakih 30 minuta.
- Osoblje je koristilo ‘papirnate karte i vodstvo’ dok je osiguravalo da su mobilni uređaji napunjeni.
Izjave tvrtki i napori na oporavku
Microlise je obavijestio Londonsku burzu da “intenzivno rade na brzom vraćanju pogođenih usluga online.” Serco je potvrdio kako su stavili u pogon planove za ublažavanje posljedica napada, ističući da su nastavili s pružanjem usluga osiguranja zatvorenika za Ministarstvo pravde.
Microlise je također potvrdio da su neki sustavi već obnovljeni, a angažirao je vanjske stručnjake za cyber sigurnost kako bi u potpunosti obnovio sve pogođene sustave.
Varanje s elektroničkim oznakama i posljedične kritike
Serco se suočava s dodatnim pritiscima, posebno nakon kritika zbog neuspjeha u opskrbi strana stotina zatvorenika elektroničkim oznakama nakon njihovog ranog puštanja, što je potaknuto planom za smanjenje pretrpanosti. Ova situacija izazvala je pozitivnu reakciju javnosti i kritičara protiv tvrtke, koja je već bila predmet istraživanja zbog prijašnjeg skandala u vezi s oznakama.
Andy Slaughter, predsjednik Odbora za pravdu, izdao je izjavu o dugoj povijesti Sercoa vezanoj uz loše performanse i nemar u ugovorima o označavanju. “Serco treba biti odgovoran pred Ministarstvom pravde”, rekao je.
Zaključak
Unatoč trenutačnim izazovima uzrokovanim cyber napadima, važno je zapamtiti kako se industrija mora prilagoditi i poboljšati sigurnosne mjere. Ovaj incident služi kao podsjetnik na kritičnu potrebu za robustnim cyber sigurnosnim protokolima, posebno kada je riječ o osjetljivim informacijama i praćenju zatvorenika. U budućnosti, tvrtke poput Microlise i Serco moraju postaviti standarde koji će osigurati sigurnost svojih usluga i povjerenje javnosti.