Marriott International and Starwood Hotels: New Data Security Measures Mandated by FTC
U najnovijem razvoju događaja, Savezna trgovinska komisija (FTC) je naložila Marriott International i Starwood Hotels da implementiraju snažan program zaštite podataka kupaca. Ova mjera dolazi nakon niza značajnih sigurnosnih propusta koji su se dogodili posljednjih godina.
Sigurnosni Problemi u Marriottu
Između 2015. i 2020. godine, Marriott je pretrpio tri ozbiljna sigurnosna proboja, što je rezultiralo izlaganjem podataka više od 344 milijuna kupaca širom svijeta. Ovi podaci uključuju osjetljive informacije kao što su:
- Detalji putovnica
- Podaci o platnim karticama
- Ostale lične identifikacijske informacije
Ovi sigurnosni incidenti istaknuli su ozbiljnost potreba za jačom zaštitom podataka i povjerenjem kupaca.
Novi Zahtjevi FTC-a
Prema ovom rješenju, Marriott je sada obavezan da uspostavi i održava sveobuhvatan program informacijske sigurnosti. Ovaj program uključuje ključne elemente kao što su:
- Šifriranje podataka
- Kontrola pristupa
- Višefaktorska autentifikacija
- Odgovor na sigurnosne incidenta
Osim toga, kompanija mora konstantno pratiti sve svoje IT resurse kako bi otkrila sigurnosne događaje i održavati politike za čuvanje ličnih informacija samo onoliko dugo koliko je to potrebno.
Redovne Procjene i Izvještavanje
Marriott je također obavezan provoditi neovisne, dvogodišnje procjene svojih programa informacijske sigurnosti te prijaviti FTC-u sve identificirane nedostatke ili sigurnosne proboje unutar 10 dana. Ove obaveze će biti na snazi sljedećih 20 godina.
Kao dio novih mjera, kupcima će biti omogućeno da pregledaju sumnjive neovlaštene aktivnosti na svojim računima te da zatraže brisanje svojih podataka i osobnih informacija iz Marriottovih sustava. Kompanija je priznala ozbiljne sigurnosne propuste koji su omogućili hakerima da pristupe podacima kupaca, naglašavajući potrebu za boljim korištenjem sigurnog šifriranja kako bi se zaštitili od nepovratnog velikog cyber napada.
Završna Riječ
Ove nove mjere sigurnosti koje je naložila FTC predstavljaju važan korak prema jačanju zaštite podataka kupaca i povratku povjerenja u usluge hotela. Ulaganjem u sigurnost i transparentnost, Marriott može osigurati da su podaci njihovih korisnika zaštićeni i da se slučajevi zloupotrebe više ne ponavljaju.
Za više informacija o importanciji zaštite podataka i sigurnosti u industriji ugostiteljstva, ostanite s nama za buduće članke.