Problemi financijskog upravljanja u Health New Zealand: Izvještaj otkriva ozbiljne slabosti
Uvod
Nedavno objavljeni izvještaj otkrio je da se Health New Zealand (HNZ) oslanjao na jedan Microsoft Excel proračunski dokument kao svoje glavno sredstvo za financijsko upravljanje. Osnovan 2022. godine, HNZ je trebao zamijeniti 20 okružnih zdravstvenih odbora u cilju povećanja troškovne učinkovitosti i dosljednosti usluga. Ipak, do sada se ova institucija oslanjala na osnovni softver koji se ne pokazuje kao odgovarajući za njihove potrebe.
Financijski izazovi i izvještaj Deloitte-a
Izvještaj tvrtke Deloitte otkriva da je HNZ izgubio kontrolu nad “kritičnim alatima koji utječu na financijske rezultate.” Ova situacija se prvenstveno pripisuje “nesposobnosti da se prepozna i odgovori na raskorak između rashoda i prihoda,” uz mnoge druge faktore. HNZ je u 2022./23. godini izvijestio o deficitu od 1,013 milijardi dolara u odnosu na budžet koji je bio uravnotežen, a do 2023./24. godine, Deloitte navodi da su financijski problemi “sve više očiti.”
Glavni problemi korištenja Excel-a
Izvještaj ističe pet ključnih problema korištenja sustava temeljenog na Excelu:
- Teškoće pri ažuriranju: Hard-coded financijski podaci otežavaju ažuriranja i praćenje izvora podataka.
- Pogreške: Greške poput nepravilno ispravljenih akrecija često se ne otkriju na vrijeme.
- Neusuglašenost podataka: Promjene u prethodnim razdobljima ne prelaze u konsolidirane podatke.
- Manipulacija podacima: Ograničeno praćenje omogućava jednostavnu manipulaciju podacima.
- Ljudske pogreške: Unos podataka i promjene podložne su jednostavnim ljudskim pogreškama, poput tipfelera ili propuštenog nula.
Deloitte je rezimirao: “Korištenje Excel proračunske datoteke za praćenje i izvještavanje o financijskom učinku organizacije s troškom od 28 milijardi dolara postavlja značajne brige.”
Reakcija zdravstvenog ministra
Unatoč zabrinjavajućem izvještaju, ministar zdravstva nije otkrio nikakve trenutno planirane mjere za zamjenu Excela. Razmatra se mogućnost osnivanja zaklade za zdravstvenu infrastrukturu koja će upravljati fizičkim i digitalnim sredstvima, no planovi još nisu definirani.
Zaključak
Stanje u Health New Zealandu postavlja važna pitanja o financijskom upravljanju i potrebni su hitni koraci ka modernizaciji ovog sustava. S obzirom na njegovu veliku veličinu i složenost, neophodno je da HNZ poduzme mjere kako bi osigurao bolju kontrolu nad svojim financijama i izbjegao daljnje probleme u budućnosti. Vrijeme je da se pronađu održiva rješenja koja će podržati financijsku stabilnost ovog važnog zdravstvenog tijela.
