Brother Negira Ograničenja Korištenja Trećih Strana Tonera
Proizvođač pisača Brother odbacio je tvrdnje da su korisnike zaključali na vlastite tinte kroz takozvane firmware ažuriranja. Ove vijesti došle su nakon što je tehničar elektronike i aktivist za pravo na popravak, Louis Rossmann, optužio tvrtku da ažurira firmware svojih pisača s ciljem blokiranja upotrebe neoriginalnog tonera ili smanjenja njihove učinkovitosti.
Problemi s Kvalitetom Tiska
Dodatni postovi na internetu, uključujući Reddit rasprave, potvrdili su slične probleme s kojima su se drugi korisnici susreli, primijetivši opadanje kvalitete ispisa kada koriste tonere drugih proizvođača. Štoviše, povratak na starije verzije firmwarea pokazao se ili kao težak ili nemoguć, što znači da su pisači koji su prethodno radili normalno sada mogli biti smatrani ‘pokvarenima’.
Izjava Društva Brother
Tvrtka je izjavila putem Ars Technica: “Svjesni smo nedavnih lažnih tvrdnji koje sugeriraju da je ažuriranje firmwarea Brothera moglo ograničiti korištenje kompatibilnih tinte. Molimo vas uvjerite se da Brother firmware ažuriranja ne blokiraju korištenje trećih tinte u našim uređajima.”
Brother tvrdi da varijacije u kvaliteti tonera trećih strana mogu biti odgovorne za probleme s kvalitetom ispisa: “Brother pisači namjerno ne smanjuju kvalitetu ispisa na temelju toga koristi li se Brotherova originalna ili neoriginalna tinta/toner. Brother ne može jamčiti kvalitetu ispisa koja će rezultirati korištenjem treće strane koja je kompatibilna s Brother pisačem.”
Problemi sa Svijetom Tiskanja i HP
Tvrtka HP također se suočila s tužbama i pravnim nagodbama vezanim uz slične probleme, a izvršni direktor Enrique Lores opravdava blokiranje tinte drugih proizvođača pozivajući se na poboljšanu sigurnost. Na kraju 2023. godine, financijska direktorica Marie Myers također je napomenula da su Instant Ink pretplatnici 20% profitabilniji za poslovanje.
Zaključak: Kroz Što Prolazi Korištenje Trećih Strana Tonera?
“Standardna praksa je da provodimo Brother [G]enuine provjeru tijekom rješavanja problema s Brother pisačem… Vjerujemo da je ova provjera u procesu mogla dovesti do nesporazuma, no kao što smo potvrdili, ažuriranje firmwarea ne bi bilo odgovorno za degradaciju kvalitete ili uklanjanje značajki pisača,” dodali su iz spoločnosti Brother.
U svijetu tiska, gdje kvaliteta i performanse igraju ključnu ulogu, važno je biti informiran o izazovima koji proizlaze iz korištenja trećih stranih tonera. Korisnici bi trebali biti oprezni te temeljito istražiti mogućnosti koje imaju pri odabiru tonera kako bi izbjegli moguće probleme.
