Nova Ažuriranja uzrokuje probleme za starije Samsung Galaxy modele
Prema izvještajima vlasnika, nova ažuriranja su navodno oštetila starije modele Samsung Galaxy telefona. Korisnici Samsung uređaja na platformama Reddit i X (bivšem Twitteru) ukazuju na to da je nedavna nadogradnja uzrokovala probleme s modelima Galaxy S10, Galaxy Note 10 i Galaxy S10e, koji su počeli padati u petlju pokretanja. Također, izvještaji sugeriraju da bi Galaxy M51 mogao biti pogođen ovom situacijom.
Uzrok problema
Jedan od korisnika na X-u, pod imenom negativeonehero, ističe da bi problem mogao biti posljedica ažuriranja usluge SmartThings koja omogućava povezivanje pametnih uređaja u domaćinstvu. Ova greška najviše utječe na telefone koji koriste Android 12 ili starije verzije. S druge strane, vlasnici novijih Samsung uređaja, poput Galaxy S24, S24 Plus i S24 Ultra, ne bi trebali imati problema s ovim ažuriranjem.
Reakcije korisnika
Korisnici su izrazili svoje zabrinutosti na subreddit r/samsunggalaxy, gdje je jedan od postova o ovoj temi prikupio više od 300 odgovora u manje od 24 sata. Mnogi su korisnici potvrdili slične pritužbe o prisilnoj nadogradnji koja je uzrokovala probleme. “Radim u trgovini mobilnih telefona i danas je više od 5 ljudi došlo s Galaxy S10 telefonima koji su zapeli u petlji pokretanja – nismo još ni otvorili trgovinu sat vremena,” odgovorio je korisnik MightyJoeTYoung.
Što je petlja pokretanja?
Petlja pokretanja se odnosi na neprekidan ciklus ponovnog pokretanja uređaja, što je često simptom korupcije podataka, kvara operativnog sustava ili hardverskog problema. Stoga nije iznenađujuće da se vlasnici Samsung uređaja brinu zbog ovog novog buga.
Potencijalna rješenja
Korisnici su podijelili svoje sumnje i na platformi X, gdje je pretraživanje termina “Samsung S10” rezultiralo dugom listom pritužbi. Jedan korisnik, themboderg, primio je odgovor od Samsung Australia, gdje su ih savjetovali da se obrate servisnom centru. Uslijedila je reakcija themboderg-a da su im preporučili vraćanje na tvorničke postavke.
Srećom, čini se da je rješenje na putu – iako Samsung još uvijek nije službeno najavio popravak, negativeonehero je primijetio nadolazeću zakrpu za SmartThings Framework koja bi mogla riješiti probleme s petljom pokretanja. Ipak, nije jasno hoće li oni čiji su telefoni zaglavljeni u petlji pokretanja moći pristupiti ažuriranju, s obzirom na to da su njihovi uređaji možda postali neupotrebljivi.
Završne misli
Neki korisnici na društvenim mrežama tvrde da vraćanje na tvorničke postavke može riješiti problem sa pogođenim uređajem, no preporučujemo vlasnicima Galaxy telefona da pričekaju službenu objavu od Samsunga prije nego što poduzmu bilo kakve korake koji bi doveli do trajnog brisanja podataka. U međuvremenu, pratite našu pokrivenost Samsung telefona za najnovije vijesti i ažuriranja.