Važnost Umjetne Inteligencije za Male i Srednje Poduzetnike
Prema novim istraživanjima, mala i srednja poduzeća (MSP) moraju prihvatiti umjetnu inteligenciju (UI) kako bi se uspješno razvijala i isticala u vrlo konkurentnom tržištu. Istraživanje tvrtke TeamViewer otkrilo je da više od jednog od četiri ispitanika (28%) smatra da rastući operativni troškovi zbog propuštenih prilika za automatizaciju već negativno utječu na njihovo poslovanje.
Izazovi u Uvođenju Umjetne Inteligencije
Nearly half (47%) od ispitanih MSP-a priznalo je da nemaju potrebnu infrastrukturu za implementaciju alata UI. Gotovo svi ispitanici (95%) smatraju da im je potrebna dodatna obuka kako bi uspjeli iskoristiti prednosti AI-a. Unatoč rastućem entuzijazmu, povjerenje u upravljanje AI-em ostaje slabo. Više od tri četvrtine (77%) lidera MSP-a izjavilo je da ne bi kladili čak ni tjednu plaću na sposobnost svoje organizacije da upravlja rizicima povezanima s AI-em, kao što su neovlašteni pristup podacima ili zloupotreba alata. Ipak, gotovo isti broj ispitanika (72%) smatra sebe stručnjacima za umjetnu inteligenciju.
Pristup i Kontrola Umjetne Inteligencije
Trenutno, dva od tri (65%) ispitanika tvrdi da su alati UI implementirani samo u strogo kontroliranim okruženjima, dok tri od četiri (74%) osjeća nelagodu zbog ranjivosti u upravljanju podacima. Iako UI može povećati rizike, nije samo ona odgovorna – dva od pet (38%) ispitanika se slaže da je nedostatak obuke njihov glavni problem.
Perspektive Budućnosti za MSP-e
“Mala i srednja poduzeća su očito motivirana za prihvaćanje AI-a, ali mnogi još uvijek traže pravi način kako pretvoriti ranu primjenu u trajni utjecaj”, objašnjava Artus Rupalla, direktor upravljanja proizvodima u TeamVieweru. Istraživanje je također pokazalo da MSP prednjače u usvajanju AI-a unutar svojih radnih snaga, no to ne znači nužno i čestu ili zrelu upotrebu alata.
Veće tvrtke općenito se smatraju učestalije korisnicama AI-a kada je riječ o mjerenju na dnevnoj i tjednoj bazi. Unatoč trenutnim ograničenjima, MSP-i se klade na AI kao ključni faktor budućeg rasta. Tri od četiri ispitanika planiraju povećati ulaganja u AI u sljedećih 6-12 mjeseci, s 72% ispitanika koji predviđaju značajno povećanje produktivnosti i 76% koji vjeruju da je AI bitan za poboljšanje ukupne poslovne izvedbe.
Zaključak
Umjetna inteligencija predstavlja ogroman potencijal za mala i srednja poduzeća koja traže načine za optimizaciju svojih operacija i poboljšanje konkurentnosti. Ulaganje u AI uz odgovarajuću obuku i infrastrukturu može donijeti značajne povratke i unaprijediti poslovne performanse. Pripremite se za budućnost – AI je ovdje da ostane!