Osnaživanje radne učinkovitosti kroz automatizaciju procesa
Prema novoj studiji koja je proveo Ricoh Europe, zaposlenici i poslodavci u Velikoj Britaniji i Irskoj nikada nisu bili spremniji za automatizaciju ponavljajućih radnih procesa. Međutim, entuzijazam s obje strane popraćen je uobičajenim zabrinutostima, uključujući moguće poremećaje u ključnim poslovnim operacijama.
Stanje na tržištu rada u Velikoj Britaniji i Irskoj
Ricoh je otkrio da čak jedna od tri osobe (30%) još uvijek nema pristup alatima za automatizaciju procesa, iako je slična količina (29%) uvjerena da bi njihovo zadovoljstvo poslom značajno poraslo uz pomoć ovih tehnologija. Obje strane prepoznaju prednosti automatizacije procesa, no spora usvajanja od strane poslodavaca najveća je frustracija za zaposlenike koji teže povećanju produktivnosti i učinkovitosti.
Zabrinutosti poslodavaca
Poslovne organizacije izražavaju strah od mogućih poremećaja koje bi automatizacija mogla izazvati u ključnim poslovnim operacijama, što dodatno podupire njihov oprezan pristup. Rob Alonso, direktor prodaje za poslovne procese u Ricoh UK, izjavio je: “Ova opreznost je razumljiva, no poslovni subjekti mogu usporavati svoj rast ako ne iskoriste priliku koju automatizacija procesa nudi.”
Rješenja i preporuke
Nikola Downing, izvršna direktorica Ricoh Europe, dodaje: “Svjestan sam da su rukovoditelji opravdano oprezni kada je u pitanju narušavanje ključnih sustava, s obzirom na posljedice ako stvari krenu po zlu.” Gledajući unaprijed, potreba za boljim smjernicama naglašena je kod jedne od tri poslovne vođe (31%), zajedno s preporukom da se IT odluke donose holistički, a ne izolirano.
Zadovoljstvo zaposlenika
U gotovo jednoj petini slučajeva, zaposlenici ističu da bi bolja tehnologija mogla utjecati na njihovu odluku o ostanku na trenutnom radnom mjestu ili traženju alternativnih karijera. Ova činjenica ukazuje na hitnu potrebu za brzim reakcijama poslovanja kako bi se zadržali talentirani radnici.
Zaključak
Kao što studija Ricoh Europe pokazuje, postoji znatan potencijal za unapređenje radne efikasnosti kroz automatizaciju procesa. Ključ uspjeha leži u procesu prihvaćanja ovih tehnologija, uz istovremeno rješavanje strahova i zabrinutosti poslodavaca. Ulaganjem u bolju tehnologiju i strategije podrške, organizacije mogu ne samo povećati zadovoljstvo svojih zaposlenika, već i potaknuti dugoročni rast i stabilnost.
