Meta, Snapchat i TikTok se udružuju za borbu protiv štetnog sadržaja
Meta, Snapchat i TikTok, tri vodeće društvene mreže, konačno su se okupile kako bi se suočile sa štetnim efektima određenog sadržaja na svojim platformama – i pravo je vrijeme za to. U suradnji s Mental Health Coalition, ova tri branda pokreću program nazvan Thrive, koji je osmišljen kako bi označavao i sigurno dijelio informacije o štetnom sadržaju, s posebnim naglaskom na teme samoubojstva i samoozljeđivanja.
Što je program Thrive?
Prema objavi na blogu Metin, „Kao i mnoge druge vrste potencijalno problematičnog sadržaja, sadržaj o samoubojstvu i samoozljeđivanju nije ograničen na samo jednu platformu… Zato smo surađivali s Mental Health Coalition kako bismo uspostavili Thrive, prvi program dijeljenja signala koji se bavi kršenjem pravila vezanih uz samoubojstvo i samoozljeđivanje.”
Thrive omogućuje sudjelujućim tehnološkim tvrtkama da dijele signale o kršenju sadržaja vezanog uz samoubojstvo ili samoozljeđivanje. Kada Meta ili neka druga uključenih tvrtki otkriju štetan sadržaj, dijele anonimizirane kodove (hashes) s drugim tvrtkama. To omogućava drugim platformama da pregledaju svoje baze podataka kako bi pronašle isti sadržaj, jer se on često širi među platformama.
Izazovi korisničkog generiranog sadržaja
Dok god postoje platforme koje se oslanjaju na korisnike da sami učitavaju sadržaj, uvijek će biti onih koji krše pravila i šire štetne poruke online. Ovaj problem može uključivati:
- Prevarante koji pokušavaju prodavati lažne tečajeve
- Neprimjereni sadržaj na kanalima namijenjenim djeci
- Sadržaj vezan uz samoubojstvo ili samoozljeđivanje
Računi koji objavljuju takav sadržaj obično su vrlo vješti u izbjegavanju pravila i prolaze nezapaženo dok ne dosegnu svoju publiku; često se štetni sadržaj uklanja prekasno.
Pohvalna suradnja među društvenim mrežama
Ova suradnja među vodećim društvenim mrežama, koje koriste kompleksne algoritme za zadržavanje korisnika, je svakako od posebnog značaja. Njihova etička koordinacija i zajednički napori potrebni su u borbi protiv štetnog sadržaja.
Kretanje naprijed
Iako je ovo dobar početak, to bi trebao biti samo prvi korak prema uspjehu. Problem korisnički generiranog sadržaja zahtijeva stalnu nadležnost. Iako umjetna inteligencija može pomoći u automatskom označavanju štetnog sadržaja, neki će i dalje prolaziti neprimijećeno. Mnoge vrste štetnog sadržaja sadrže suptilne poruke koje će trebati pregledati ljudski faktor.
Sigurno ću pratiti kako Meta, TikTok i druge tvrtke razvijaju svoje politike o štetnom sadržaju. Ova borba je daleko od završene, ali zajednički koraci koje ove tvrtke poduzimaju donose nadu za sigurniju online zajednicu.
