AI Uspon i Posljedice Odluka o Otpuštanjima u Ujedinjenom Kraljevstvu
Prema platformi za organizacijsko planiranje Orgvue, dva od pet (39%) britanskih poduzeća odlučila su se na otpuštanja zbog usvajanja umjetne inteligencije (AI) i očekivanja koja su imala od ove tehnologije. Međutim, više od polovice tih poduzeća (55%) sada priznaje da su te odluke o otpuštanjima bile pogrešne. Posljedice otpuštanja izazvanih AI-jem uključuju široku unutarnju zbrku, što dovodi do odlazaka zaposlenika i pada produktivnosti – što je suprotno onome što su poduzeća prvotno očekivala od implementacije umjetne inteligencije.
Razumijevanje Utjecaja Umjetne Inteligencije
Kako su situacije s otpuštanjima evoluirale, poduzeća su sada manje sklona vjerovati da će AI zamijeniti ljudske radnike. Izvještaj otkriva veliku dozu nesigurnosti o utjecaju AI na radnu snagu. Dva od pet (38%) vođa još uvijek ne razumiju utjecaj AI na poslovanje, dok je 25% nesigurno koje su uloge najizloženije riziku od AI-a. Unatoč tome što samo 48% menadžera očekuje da će AI zamijeniti neke radnike, u usporedbi s 54% prošle godine, vođe se izvještavaju o smanjenju odgovornosti u zaštiti svoje radne snage od otpuštanja.
Opasnosti i Strategije za Upravljanje AI
„Sve dok je 2024. godina bila godina ulaganja i optimizma, poduzeća uče na teži način da zamjena ljudi AI-jem bez potpunog razumijevanja utjecaja na njihovu radnu snagu može donijeti velike probleme“, ističe Oliver Shaw, izvršni direktor Orgvue-a. Gledajući unaprijed, gotovo polovica (47%) poduzeća strahuje od nekontrolirane upotrebe AI-a od strane zaposlenika, dok četiri od pet planiraju prekvalifikaciju zaposlenika za pravilnu upotrebu alata.
Dva od pet (41%) već su povećala svoje proračune za učenje i razvoj, dok je polovica (51%) uvela interne politike o upotrebi AI-a i 43% surađuje s vanjskim stručnjacima za umjetnu inteligenciju. Iako je očito da su ljudski radnici od ključne važnosti za poslovanje, 80% planira povećati ulaganja u AI do 2025. godine, no 27% još uvijek nema jasan plan djelovanja.
Zaključak: Ključ Razumijevanja za Budućnost
Orgvue-ovo istraživanje oslikava zabrinjavajuću sliku stanja umjetne inteligencije, ističući potpuni nedostatak razumijevanja. “Iako je ohrabrujuće vidjeti kako ulaganja u AI nastavljaju rasti, poduzeća trebaju bolje razumijevanje kako će tehnologija promijeniti njihovu radnu snagu u narednim mjesecima i godinama“, zaključuje Shaw. Prošlo iskustvo naglašava da je ključno ne samo ulagati u tehnologiju, već i biti svjestan njenog utjecaja na radnu snagu.
