Oracleov Elektronički Zdravstveni Sustav Prolazi Kroz Tehničke Izazove
Uvod
Oracleov softver za elektroničke zdravstvene evidencije (EHR) suočio se s ozbiljnim poremećajem u cijeloj zemlji, što je primoralo bolnice za veterane da se vrate na hitne procedure kako bi nastavile pružati normalnu skrb pacijentima. Ovaj incident otkriva važnost pouzdanih sustava u zdravstvenoj industriji i ukazuje na izazove s kojima se suočavaju zdravstvene ustanove.
Poremećaj u Sustavu i Brza Oporavak
Poremećaj je počeo 4. ožujka u 08:37 ET, uzrokujući smrzavanje softvera i probleme s pristupom. Timovi su se brzo mobilizirali kako bi riješili situaciju, a sustavi su konačno obnovljeni u 14:05 ET zahvaljujući Oracleovom ponovnom pokretanju sustava. Glasnogovornik Odjela za veteranske poslove (VA) izjavio je za CNBC da su “sve pogođene VA medicinske ustanove slijedile standardne hitne procedure tijekom poremećaja kako bi osigurale kontinuitet njege za veterane.”
Pogođene Ustanove
Prema službenim informacijama, “svi korisnici” su bili pogođeni, uključujući Ministarstvo obrane, obalnu stražu SAD-a i Nacionalnu upravu za oceane i atmosferu, kao i šest VA medicinskih ustanova u:
- Spokane, Washington
- Walla Walla, Washington
- Columbus, Ohio
- Roseburg, Oregon
- Bela grad, Oregon
- Sjeverni Chicago, Illinois
Posvećenost Budućnosti i Razvoju Sustava
Uprkos ovom incidentu, čini se da je VA opredijeljena za Oracleov EHR sustav. Agencija je najavila da će uskoro završiti implementaciju Federalnog sustava elektroničkih zdravstvenih evidencija u još devet medicinskih ustanova do 2026. Druga najava iz prosinca otkrila je dodatna četiri objekta u Michiganu s planiranim datumima puštanja u rad također 2026. godine.
Izjava VA Sekretara
Sekretar VA-a, Doug Collins, istaknuo je: “Veterani Amerike zaslužuju medicinski sustav evidencije koji je integriran na svim VA i DOD komponentama, i to je upravo ono što ćemo pružiti.” Collins je dodao da VA “može i hoće” djelovati brže, ali je posvećen slušanju doktora, medicinskih sestara i partnera kako bi osigurali pravilno implementiranje sustava od samog početka.
Zaključak
Poremećaj Oracleovog EHR softvera ukazuje na kritičnost pouzdanih zdravstvenih informatičkih sustava. Iako je situacija bila izazovna, brzi oporavak pokazuje posvećenost zdravstvu u pružanju kontinuirane njege. S budućim planovima za implementaciju novog sustava, VA nastavlja raditi na poboljšanju sela za veterane, pokazujući time da je zaštita zdravlja i dobrobiti veterana prioritet.
